Сайт franchise.centrturov.ru предлагает франшизу туристического агентства под брендом «Центр Горящих Туров». Обещания звучат впечатляюще: доход до 750 000 ₽/мес, окупаемость за 1–5 месяцев, поддержка «под ключ» — от запуска до 24/7 сопровождения. Но за яркими обещаниями скрываются серьёзные риски, которые каждый потенциальный партнёр обязан учитывать.
Что предлагает франшиза
Согласно информации сайта и каталогам, франшиза включает:
Два формата работы: онлайн-агентство (вложения от ~350 000 ₽, окупаемость ~5 мес) или полноценный офис (вложения до ~650 000 ₽, окупаемость до 7 мес).
Полный запуск «под ключ»: регистрация ИП, подбор помещения, CRM, ИС сайта, логистика, брендированное оформление, маркетинг, колл‑центр.
Обучение: 7‑этапное для владельца, 4‑этапное для персонала, проведение тренингов, стажировки, повышение квалификации.
Маркетинг и лиды: SEO, рекламные кампании, вероятность звонков и клиентов уже с первого дня.
Сопровождение: личный куратор, помощь 24/7, бренд, колл‑центр.
Также представлен паспорт компании: более 8 лет на рынке (с 2014), франшиза с 2019, около 65 филиалов, по 17 000 туристов в год. Истории партнёров (Чебоксары, Оренбург, Москва и др.) демонстрируют доходы от 320 до 560 тыс. ₽/мес.
Почему стоит быть осторожным
Нереалистичные обещания дохода. Доход почти в миллион — звучит заманчиво, но такие результаты требуют проверенных кейсов и прозрачной статистики.
Скрытые условия. Размер инвестиций сильно варьируется, реальные расходы могут быть существенно выше: ремонт, аренда, зарплаты, лицензии, системы бронирования.
Инфляция маркетинга. Выражения вроде «рассылки от первого дня» и гарантированные клиенты — это не экономическая модель, а маркетинговый ход.
Отзывы на сайте — лишь внутрикорпоративные. Нет сторонних проверок, независимой статистики, прозрачных данных финансовых показателей.
Один отзыв партнёра (Чебоксары) на официальном каталоге — это мало. При небольшой франшизной сети это вызывает подозрения о возможной внутренней модерации или отсутствии реальных кейсов.
Отзывы пользователей
Позитивные примеры (официальные). Один партнёр из Чебоксар пишет, что несмотря на пандемию, бизнес пошёл: обучение, маркетинг, сопровождение помогли открыть второй офис и выйти на прибыль. Неофициальные истории в каталогах подтверждают успехи других партнёров.
Негативные отзывы на сторонних ресурсах. На платформе Otzomir упоминаются случаи, когда «не выполнялись обязательства, не предоставлялись клиенты и не заключались договоры, всё на честном слове». Один отзыв гласит:
«Я приобрела франшизу, но компанию не было — офис, сотрудников, техники искала сама. Влетела на большие деньги, никто ничего не вернул.»
Отзывы туристов (не франчайзи). Клиенты фирмы «Центр Горящих Туров» отмечают качественное обслуживание: подбор туров, визовая поддержка, дружелюбие менеджеров, быстрые ответы. Это говорит о приемлемом уровне туристического агентства, а не франшизы.
Риски для потенциального франчайзи
- Финансовые вложения. Даже при заявленном входе от 350 тыс ₽ старт может потянуть в 600–800 тыс+ с учётом непредвиденных расходов.
- Юридические гарантии. Есть информация о юридических данных, но отзывы указывают, что договоры могли быть устными или не до конца обеспечены.
- Маркетинг, а не поддержка? Бывают случаи, когда «поддержка» — лишь шаблоны и реклама, а фактическая помощь минимальна.
- Скрытые обещания. «Гарантированный поток клиентов» звучит красиво, но реальные заявки могут оказаться недостаточными.
Общий вывод
Франшиза «Центр Горящих Туров» — это привлекательное, но высокорисковое предложение. С одной стороны — красивый маркетинг и действительно действующая сеть туристических агентств. С другой — завышенные обещания, слабая независимая репутация, жалобы на выполнение обязательств и скрытыe условия.
Рекомендации
- Запросите реальные финансовые отчёты и договора с партнёрами.
- Пообщайтесь с независимыми франчайзи, есть ли у вас доступ к ним.
- Включите в договор пункты об ответственности компании за невыполнение условий.
- Рассчитайте реальный ROI, учитывая аренду, персонал, налоги, рекламу, колл-центр.
- Примите решение после проведения субсидированного тестового периода или пилотного запуска.